Yurtdışı Alışverişte Yeni Dönem: Vergi Değil, “Sürpriz Masraf” Korkutuyor
Türkiye’de yurtdışı alışverişte muafiyetlerin kalkması ve her paketin vergiye tabi olması konuşuluyor. Vergi mi? Tamam. Kural netse ve baştan belliyse kimse “vergiden” kaçmaz. Benim derdim başka: paketin yolda takılıp verginin üstüne bir de işlem/sunum/temsil gibi sürpriz kalemlerle şişmesi.
Çünkü işin psikolojisi şu: “Ben bu ürüne ne ödeyeceğimi ‘Satın Al’ ekranında bilmek istiyorum.” Kapıda ekstra ödeme, ekstra evrak, ekstra stres… İşte o an alışveriş değil, uğraş satın alıyorsun.
Hızlı gezinme:
- 1 dakikada özet
- Asıl mesele: vergi değil süreç
- Küçük ürün, büyük fatura senaryosu
- Çözüm: “ödemeden önce net toplam” modeli
- Türkiye’de kritik beklenti
- Sonuç
1 Dakikada Özet
Özet: Vergi alınması tek başına problem değil. Problem; paketin teslim öncesi takılıp, vergi + ekstra işlem ücretleri ile maliyetin sürpriz şekilde büyümesi. En sağlıklı model: vergiyi sipariş anında hesaplayıp tahsil etmek, sınırda bekletmemek, kapıda sürpriz çıkarmamak.
Asıl Mesele: Vergi Değil Süreç
Eğer sistem “her paket vergiye tabi” olacaksa, bunu kimse romantize etmesin: mesele artık entegrasyon. Vergiyi al, tamam. Ama bunu vatandaşa “git gel, form doldur, bedel öde, tekrar bekle” diye yaşatırsan, o iş e-ticaret olmaktan çıkar. İnsanlar zaman kaybından ve belirsizlikten yorulur.
Küçük Ürün, Büyük Fatura Senaryosu
Diyelim 8-10 dolarlık basit bir ürün aldın: kablo, dönüştürücü, küçük bir parça… Vergi 50 TL çıktı. Mantıklı. Ama sonra “dosya açma”, “gümrük sunum”, “işlem bedeli” gibi kalemler eklenip toplam 250 TL’ye fırladı. Ürün ucuz, süreç pahalı. İşte travma burada başlıyor.
Çözüm: “Ödemeden Önce Net Toplam” Modeli
Dünyada gidilen yön çok net: Sen daha Öde demeden önce sistem toplamı kilitliyor. Ürün + kargo + vergi tek ekranda, tek toplam. Platform vergiyi tahsil ediyor, arka planda ilgili sisteme aktarıyor, paket de “vergisi ödenmiş” statüsüyle akıyor.
- Şeffaf toplam: Sepette ne görüyorsan onu ödüyorsun.
- Sıfır sürpriz: Kapıda ekstra ücret yok.
- Hız: Gümrükte gereksiz bekleme azalıyor.
Türkiye’de Kritik Beklenti
Burada benim “olmazsa olmaz” dediğim nokta şu: Başta net, sonda sürpriz yok. Eğer yeni dönemde paket başına ek işlem ücreti kültürü büyürse, en çok tüketici yanar. Ama entegrasyon doğru kurulursa herkes kazanır: vatandaş stres yaşamaz, tahsilat düzenli olur, teslimatlar hızlanır.
Sonuç
Vergi verilecekse verilsin; mesele değil. Mesele, o verginin nasıl alındığı. Ben gümrükle değil, kuryeyle muhatap olmak istiyorum. Çünkü e-ticaretin olayı “kolaylık”. Kolaylık gidince geriye sadece külfet kalıyor.
0 Yorumlar